Saunier Duval Thermenreparatur Wien & NÖ
Störung im Display, kalte Heizkörper oder kein Warmwasser? Wir suchen die Ursache, sagen Ihnen die Kosten vorher und reparieren mit Teilen aus unserem Lager.
Wenn die Saunier Duval Therme Probleme macht
Dann gehört sie in die Hände von Fachleuten – denn bei einer Gastherme geht es um Funktion und um Sicherheit. Zu den häufigsten Arbeiten zählen der Tausch abgenutzter Teile, die Behebung von Elektronikfehlern und das Abdichten von Leckstellen. Rasches Eingreifen verhindert Folgeschäden, etwa Wasser, das aus einem defekten Ventil in die Wohnung läuft.
Unsere Installateure arbeiten täglich an Saunier Duval Geräten und kennen ihre Eigenheiten. Häufig benötigte Teile liegen bei uns auf Lager oder fahren im Einsatzwagen mit – viele Reparaturen sind daher beim ersten Termin abgeschlossen.
Typische Störungen und ihre Ursachen
Diese Fehlerbilder begegnen uns bei Gasthermen besonders oft. Welche Meldung Ihr Gerät dazu anzeigt, hängt von Baureihe und Generation ab – nennen Sie uns die Anzeige am Telefon, dann ordnen wir sie ein.
Therme springt nicht an
Gaszufuhr unterbrochen, Zündung oder Flammenüberwachung verschmutzt bzw. abgenutzt, Störung in der Elektronik
Therme geht während des Betriebs aus
Zu wenig Wasser im Heizkreis, Überhitzung, verstopfter Kondensatablauf oder ein Problem in der Abgasführung
Druck fällt immer wieder ab
Undichte Stelle im Heizkreis, tropfendes Sicherheitsventil oder ein Ausdehnungsgefäß ohne ausreichenden Vordruck
Heizung warm, Warmwasser nicht
Umschaltventil hängt, Warmwasser-Wärmetauscher verkalkt oder ein Fühler meldet falsche Werte
Ungewöhnliche Geräusche
Luft in der Anlage, Ablagerungen im Wärmetauscher, eine schwergängige Pumpe oder ein lautes Gebläse
| Was Sie bemerken | Mögliche Ursache |
|---|---|
| Therme springt nicht an | Gaszufuhr unterbrochen, Zündung oder Flammenüberwachung verschmutzt bzw. abgenutzt, Störung in der Elektronik |
| Therme geht während des Betriebs aus | Zu wenig Wasser im Heizkreis, Überhitzung, verstopfter Kondensatablauf oder ein Problem in der Abgasführung |
| Druck fällt immer wieder ab | Undichte Stelle im Heizkreis, tropfendes Sicherheitsventil oder ein Ausdehnungsgefäß ohne ausreichenden Vordruck |
| Heizung warm, Warmwasser nicht | Umschaltventil hängt, Warmwasser-Wärmetauscher verkalkt oder ein Fühler meldet falsche Werte |
| Ungewöhnliche Geräusche | Luft in der Anlage, Ablagerungen im Wärmetauscher, eine schwergängige Pumpe oder ein lautes Gebläse |
Vor dem Anruf: fünf schnelle Checks
Manchmal steckt hinter der Störung nur ein geschlossener Hahn oder zu wenig Druck. Und falls nicht, helfen uns Ihre Beobachtungen bei der Fehlersuche.
- Gashahn: Steht der Griff parallel zur Leitung, ist er offen.
- Manometer: Bei kalter Anlage liegt der Druck meist zwischen 1 und 2 bar. Ist er deutlich darunter, schaltet die Therme ab.
- Stromversorgung: Bleibt das Display dunkel, Sicherung und Stecker kontrollieren.
- Regler und Thermostat: Batterien, Uhrzeit, Betriebsart (Winter statt Sommer) prüfen.
- Ein Neustart: Einmal die Entstörtaste drücken. Tritt die Störung wieder auf, bitte nicht wiederholt neu starten, sondern uns anrufen.
Gasgeruch? Sofort raus
Kein Licht einschalten, keine Klingel, kein Handy in der Wohnung. Fenster öffnen, Gashahn zudrehen, Wohnung verlassen und erst draußen den Gas-Notruf 128 anrufen.
Gerät bitte geschlossen lassen
Eingriffe in den gasführenden Teil dürfen nur befugte Installateure vornehmen. Lassen Sie die Verkleidung zu und rufen Sie uns an: +43 1 928 30 03.
Ablauf einer Reparatur
Vier Schritte vom Anruf bis zur wieder laufenden Therme – und den Preis kennen Sie, bevor wir anfangen.
Ist das Gerät betagt und die Reparatur aufwendig, prüfen wir mit Ihnen, ob ein Thermentausch sinnvoller ist. Vorbeugen lässt sich vielen Störungen mit der jährlichen Thermenwartung.
Reparatur anfragen
Schildern Sie kurz, was nicht funktioniert, und – falls angezeigt – die Meldung im Display. Ist die Heizung ganz ausgefallen, rufen Sie bitte direkt an.
- Antwort innerhalb von 24 Stunden mit konkretem Terminvorschlag
- Kosten werden vor der Arbeit besprochen – keine Überraschung auf der Rechnung
- Original-Ersatzteile aus eigenem Lager
- Notdienst Sa, So und Feiertage rund um die Uhr
Lieber anrufen? Wir sind persönlich erreichbar:
+43 1 928 30 03Eingetragener Fachbetrieb · GISA 39242501 · Büro Mo – Fr 07:00 – 18:00 Uhr
Termin anfragen
Antwort innerhalb von 24 Stunden
Anfrage gesendet!
Wir melden uns so schnell wie möglich.
Fragen zur Saunier Duval Thermenreparatur
Im Display meiner Saunier Duval Therme steht ein Fehler – was nun?
Schreiben Sie sich die Anzeige auf, prüfen Sie Gashahn, Druck und Strom und drücken Sie einmal die Entstörtaste. Bleibt der Fehler, rufen Sie uns an. Mit der Anzeige und Ihrer Beschreibung lässt sich die Ursache oft schon am Telefon eingrenzen.
Mit welchen Kosten muss ich rechnen?
Das hängt vom Bauteil ab – eine Elektrode ist schnell getauscht, eine Pumpe oder ein Wärmetauscher kostet deutlich mehr. Nach der Diagnose nennen wir Ihnen den Preis, und erst mit Ihrer Zustimmung legen wir los.
Wann ist eine Reparatur nicht mehr sinnvoll?
Grob gesagt: Hat die Therme 15 Jahre oder mehr hinter sich und erreicht die Reparatur etwa die Hälfte des Preises eines neuen Geräts, spricht vieles für den Tausch. Bei jüngeren Geräten lohnt sich die Reparatur fast immer. Wir rechnen beides für Sie durch.
Bekommt man für ältere Saunier Duval Thermen noch Teile?
Für viele Geräte ja. Bei sehr alten Modellen sind manche Teile nur noch schwer zu bekommen. Die häufig benötigten Verschleißteile haben wir vorrätig; ist ein Teil nicht mehr lieferbar, zeigen wir Ihnen die Möglichkeiten.
Wohne ich zur Miete – wer zahlt?
Reparaturen und Gerätetausch übernimmt in der Regel der Vermieter, die jährliche Wartung der Mieter. Was in Ihrem Fall gilt, steht im Mietvertrag. Ein aktuelles Wartungsprotokoll hilft, wenn darüber diskutiert wird.
Störung an der Therme?
Wir sind rund um die Uhr erreichbar, auch an Wochenenden und Feiertagen.