Bewohner sitzt frierend in der kalten Wohnung

24/7 Notdienst Wien & NÖ

Ihre Saunier Duval Therme streikt? Wir sind bei Heizungsausfall und Heizungsgebrechen Tag und Nacht für Sie erreichbar – auch samstags, sonntags und an Feiertagen.

+43 1 928 30 03 Angebot anfordern

Soforthilfe, wenn die Heizung ausfällt

Ein Anruf reicht: Unser geschultes Team für Thermenstörungen ist in Wien und Niederösterreich rasch bei Ihnen – auch am Wochenende. Wir nehmen die Störung auf und sagen Ihnen direkt am Telefon, wann der Techniker kommt.

Die gängigen Teile für Saunier Duval Geräte haben wir vorrätig. Oft läuft die Heizung deshalb schon nach dem ersten Besuch wieder. Die Kosten besprechen wir vor Ort mit Ihnen, bevor gearbeitet wird.

Was Sie bis zu unserem Eintreffen tun können

Gashahn und Druck kontrollieren – fällt der Druck deutlich unter 1 bar, geht die Therme in Störung.
Ein einziges Mal entstören. Meldet sich die Störung erneut, bitte anrufen.
Anzeige im Display notieren – so können wir das passende Teil gleich mitbringen.
Läuft Wasser aus? Das Kaltwasserventil unter der Therme zudrehen.
Heizlüfter nur für kurze Zeit und direkt an der Wandsteckdose betreiben.

Notdienst rund um die Uhr

+43 1 928 30 03

auch Sa, So und feiertags

Bei Gasgeruch: Notruf 128

Fenster öffnen, nichts Elektrisches betätigen, kein Feuer, Gashahn zudrehen, hinausgehen und von dort 128 anrufen. Uns verständigen Sie danach.

Vom Anruf zur warmen Wohnung

Drei Schritte, ein Ansprechpartner. Typische Störungsbilder und ihre Ursachen erklärt die Seite Thermenreparatur. Und vielen Ausfällen beugt die jährliche Wartung vor.

Sie rufen an

Unter +43 1 928 30 03 – Sa, So und Feiertage rund um die Uhr und werktags im Büro. Wir notieren Gerät, Störung und Adresse.

Wir nennen den Termin

Noch im Gespräch erfahren Sie, wann der Techniker kommt. Eine konkrete Zusage statt eines vagen Zeitfensters.

Der Techniker hilft

Mit den üblichen Ersatzteilen im Wagen sucht er die Ursache und klärt die Kosten mit Ihnen, bevor er repariert.

Es eilt nicht ganz so?

Dann senden Sie uns eine Anfrage, wir antworten binnen 24 Stunden. Ist die Heizung ausgefallen, rufen Sie bitte an.

Antwort innerhalb von 24 Stunden mit konkretem Terminvorschlag
Kosten werden vor der Arbeit besprochen – keine Überraschung auf der Rechnung
Original-Ersatzteile aus eigenem Lager
Notdienst Sa, So und Feiertage rund um die Uhr

Lieber anrufen? Wir sind persönlich erreichbar:

+43 1 928 30 03

Eingetragener Fachbetrieb · GISA 39242501 · Büro Mo – Fr 07:00 – 18:00 Uhr

Termin anfragen

Antwort innerhalb von 24 Stunden

Fragen zum Thermen-Notdienst

Sind Sie auch samstags, sonntags und an Feiertagen im Einsatz?

Ja. Der Notdienst ist Sa, So und Feiertage rund um die Uhr besetzt, werktags erreichen Sie außerdem das Büro Mo – Fr von 07:00 – 18:00 Uhr.

Es riecht nach Gas – wen rufe ich an?

Zuerst den Gas-Notruf 128, und zwar von draußen: Fenster öffnen, keine Schalter und kein offenes Feuer, Gashahn zudrehen, Wohnung verlassen. Sobald der Gasversorger die Anlage freigegeben hat, übernehmen wir die Reparatur.

Helfen Sie im Notdienst auch bei anderen Marken als Saunier Duval?

Ja. Unser Schwerpunkt liegt auf Saunier Duval, wir reparieren aber Gasthermen aller gängigen Hersteller.

Wohin kommen Sie?

In alle Wiener Bezirke und nach Niederösterreich. Am Telefon nennen Sie uns die Adresse, und wir sagen Ihnen, wann wir bei Ihnen sind.

Heizung kalt?

Ein Anruf genügt – Tag und Nacht, an jedem Tag der Woche.

+43 1 928 30 03 Kontaktformular