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Saunier Duval Kundendienst Wien & NÖ

Unabhängiger Installateur-Meisterbetrieb

Saunier Duval Gastherme: Wartung, Reparatur & Tausch in Wien & NÖ

Ihre Saunier Duval Therme ist bei uns in Fachhänden: Wir halten sie mit der jährlichen Wartung in Schuss, beheben Störungen mit Teilen aus dem eigenen Lager und setzen bei Bedarf ein neues Gerät. Bei einem Ausfall erreichen Sie uns Tag und Nacht.

  • Professionelle Wartung
  • Reparatur & Service
  • Tausch & Upgrade
  • Installateur-Meisterbetrieb
  • Großes Ersatzteillager
  • Notdienst rund um die Uhr
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Saunier Duval Gastherme Thermenwartung

Warum regelmäßige Wartung wichtig ist

Weil eine Saunier Duval Gastherme nur dann verlässlich, sicher und sparsam heizt, wenn sie gepflegt wird. Sie läuft praktisch das ganze Jahr – in der kalten Jahreszeit für die Heizung, sonst für das Warmwasser. Ablagerungen und Abnutzung bauen sich dabei langsam auf, bis eines Tages etwas ausfällt.

Die Wartung setzt genau dort an. Diese drei Punkte machen den Unterschied:

Sicherheit erhöhen

Eine Gastherme verbrennt Erd- oder Flüssiggas. Wir kontrollieren deshalb bei jedem Termin, ob Gasleitungen dicht sind und die Abgase vollständig ins Freie abziehen.

Energieeffizienz verbessern

Schon eine dünne Schicht aus Ruß oder Kalk bremst die Wärmeübertragung. Gereinigt und korrekt eingestellt, braucht die Therme weniger Gas für dieselbe Wärme.

Lebensdauer verlängern

Kontrolle und Reinigung halten den Verschleiß klein. So bleibt Ihre Saunier Duval Therme viele Jahre zuverlässig – und kleine Mängel werden behoben, bevor sie teure Folgeschäden auslösen.

24/7 Notdienst

bei Heizungsausfall / Heizungsgebrechen

Bleibt die Wohnung kalt, ist unser geschultes Team rasch zur Stelle – bei Thermenstörung, Heizungsgebrechen oder wenn kein Warmwasser mehr kommt. Der Notdienst arbeitet auch am Wochenende und an Feiertagen.

Typische Verschleißteile für Saunier Duval Geräte führen wir im Wagen mit oder holen sie aus dem eigenen Lager. Darum läuft die Heizung oft schon nach dem ersten Einsatz wieder.

Frierender Bewohner in eine Decke gewickelt – die Heizung ist ausgefallen

Welche Saunier Duval Geräte wir betreuen

Von der aktuellen Brennwerttherme bis zum Gerät, das seit zwanzig Jahren in der Küche hängt: Wir kennen die gängigen Saunier Duval Baureihen und wissen, wo sie mit der Zeit nachlassen.

Markenzeichen Saunier Duval – zur Beschreibung der betreuten Geräte

Markenzeichen des Herstellers, hier nur zur Kennzeichnung der Geräte.

Saunier Duval ThemaPlus Condens

Wandhängende Brennwertgeräte, als Kombitherme oder für die Heizung allein. Wichtig bei der Wartung: Kondensatablauf, Wärmetauscher und eine saubere Einstellung der Verbrennung.

Saunier Duval ThemaFast Condens

Brennwert-Kombithermen mit Fokus auf rasch verfügbares Warmwasser – eine häufige Wahl für Wohnungen mit Bad und Küche an einem Gerät.

Saunier Duval Isofast

Kombithermen mit integriertem Warmwasserkomfort. Kalk im Warmwasserteil und ein träges Umschaltventil sind die Punkte, auf die wir hier besonders schauen.

Saunier Duval ältere Thema-Geräte

Heizwertthermen aus früheren Generationen laufen in vielen Altbauten noch. Ob sich hier eine Reparatur lohnt, hängt vor allem davon ab, ob die Teile noch lieferbar sind.

Ihr Experte für Gasthermen

Ablauf einer professionellen Thermenwartung

Eine Wartung durch den Heizungstechniker läuft in sechs Schritten ab: vom ersten Blick auf die Anlage bis zum fertigen Protokoll. Nichts wird ausgelassen, und Sie sehen schwarz auf weiß, was gemacht wurde.

Zeitpunkt: Einmal im Jahr, idealerweise noch vor der Heizperiode. Zwischen Frühling und Spätsommer ist die Terminwahl am einfachsten.

Für Hausbesitzer und Vermieter: Wer jede Wartung dokumentiert, erfüllt seine Betreiberpflichten und kann nach einem Schaden belegen, dass er sorgfältig war.

Wartungsvertrag: Auf Wunsch übernehmen wir die Planung für Sie – wir melden uns jedes Jahr rechtzeitig, und Sie werden bei der Terminvergabe bevorzugt.

Mehr zur Saunier Duval Wartung
1
Erst schauen
Zu Beginn sieht sich der Techniker die ganze Anlage an: Anschlüsse, Dichtungen, Verrohrung und Gehäuse – auf der Suche nach Schäden, Verschleiß und feuchten Stellen.
2
Sicherheitstechnik testen
Sicherheitsventil, Vordruck im Ausdehnungsgefäß, Temperaturbegrenzer und Druckwächter müssen im Ernstfall auslösen. Wir prüfen, ob sie das auch tun.
3
Brennraum und Wärmetauscher säubern
Ablagerungen kommen heraus, damit die Wärme wieder ungehindert ins Heizwasser gelangt. Den Brenner und seine Düsen kontrollieren und reinigen wir dabei mit.
4
Elektronik prüfen, Abgas messen
Zündelektrode, Fühler und Regelung werden getestet. Die Abgasmessung zeigt, ob die Verbrennung stimmt – passt ein Wert nicht, stellen wir nach.
5
Heizkreis kontrollieren
Wir prüfen den Anlagendruck, entlüften wenn nötig, füllen Wasser nach und schauen uns die Wasserqualität an. Ist ein Wasserwechsel angebracht, empfehlen wir ihn.
6
Protokoll und Empfehlung
Am Ende halten wir Arbeiten, Messwerte und Hinweise schriftlich fest. Das Protokoll ist Ihr Beleg für Gewährleistung und Versicherung und die Basis für die nächste Wartung.

Fragen und Antworten zum Saunier Duval Service

Was Kundinnen und Kunden uns vor dem ersten Termin oft fragen.

In welchem Abstand sollte eine Saunier Duval Therme gewartet werden?

Jedes Jahr einmal – am besten bevor die Heizsaison beginnt. Diesen Rhythmus nennen die Hersteller, und Garantiezusagen setzen ihn häufig voraus. Die Abgasmessung erledigen wir beim selben Termin.

Sind Sie Werkskundendienst von Saunier Duval?

Nein. Wir sind ein eigenständiger Installateur-Meisterbetrieb in Wien und betreuen Saunier Duval Thermen unabhängig vom Hersteller. Das heißt für Sie: Termine nach Ihrem Kalender, Notdienst auch am Wochenende und Ersatzteile aus unserem Lager.

Wie viel kostet die Wartung?

Der Preis richtet sich nach Gerät und Aufwand – wir nennen ihn Ihnen vor dem Termin am Telefon. Stellen wir bei der Wartung einen Mangel fest, sprechen wir zuerst mit Ihnen und reparieren erst nach Ihrer Zustimmung.

Muss ich als Mieter die Wartung bezahlen?

Meist ja: Die regelmäßige Wartung trägt üblicherweise der Mieter, Reparaturen und Gerätetausch der Vermieter. Was genau gilt, regelt Ihr Mietvertrag. Heben Sie die Protokolle gut auf – sie sind Ihr Nachweis, falls später etwas kaputtgeht.

Arbeiten Sie auch außerhalb von Wien?

Ja, neben allen Wiener Bezirken auch in Niederösterreich. Sagen Sie uns, wo Ihre Saunier Duval Therme hängt, dann bekommen Sie einen konkreten Termin.

Was mache ich, wenn die Heizung am Sonntag ausfällt?

Rufen Sie +43 1 928 30 03 an – unser Notdienst ist Sa, So und Feiertage rund um die Uhr besetzt. Riecht es nach Gas, gilt etwas anderes: Fenster auf, keine Schalter betätigen, Wohnung verlassen und von draußen den Gas-Notruf 128 wählen.

Jetzt Termin buchen

Für Wartung, Reparatur oder Beratung zum Tausch: Rufen Sie an oder schreiben Sie uns – wir finden einen passenden Termin.

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